Vastuullisuusstrategia ja -manuaali
Cover Story on innovatiivinen startup, jonka toiminta koostuu turvallisista ja muovittomista maaleista sekä alaa uudistavasta ostokokemuksesta. Cover Story halusi nostaa vastuullisuuden strategiseksi ajuriksi brändin lanseerausvaiheessa ja valitsi Hovi Creativen kumppanikseen.
Prosessi
Yhteistyö käynnistettiin osallistavalla vastuullisuusstrategiaworkshopilla Cover Storyn ja Hovi Creativen välillä. Workshopissa luotiin palvelumuotoilun menetelmiä käyttäen Cover Storyn vastuullisuusvisio, -missio sekä -tavoitteet vuosille 2020-2025.
Lisäksi määrittelimme YK:n kestävän kehityksen tavoitteisiin pohjautuvat vastuullisuustavoitteet. Suunnittelimme myös vastuullisuustyön suunnan kiteyttävän ja kehitystä ohjaavan vastuullisuusmanuaalin.
Tulokset
Kehitystyön tuloksena Cover Story sai toimintaa ohjaavan vastuullisuusstrategian vuosille 2020-2025. Asetettujen vastuullisuustavoitteiden ansiosta Cover Story pystyy toteuttamaan ja suunnittelemaan omaa toimintaansa pitkäjänteisesti.
Selkeän vastuullisuusmanuaalin pohjalta Cover Story voi esitellä vastuullisuusstrategiaansa myös yhteistyökumppaneilleen. Vastuullisuusmanuaali toimii myös ohjeistuksena verkosivujen vastuullisuusosioon.
“Halusimme tuoda vastuullisuusteeman brändimme ja asiakaskokemuksen keskiöön heti alusta asti. Yhteistyössä Karoliinan kanssa valitsimme meille tärkeitä painopistealueita tämän hetkiseen vastuullisuusviestintään ja loimme vahvan pohjan tulevaisuuden vastuullisuustyölle.”
“Ympäröi itsesi hyvällä -sloganiimme sisältyy juuri oikeiden sävyjen ja laadukkaiden tuotteiden lisäksi lupaus kokonaisvastuullisuudesta. Yhteistyö Karoliinan kanssa sujui joustavasti. Onnistuimme konkretisoimaan vastuullisuuslupauksemme sekä asettamaan selkeät vastuullisuustavoitteet tuleville vuosille.”
Kuvat: Cover Story