Nanso Group
ulkoistettu Vastuullisuuspäällikkö
Nanso Group on vuonna 1921 perustettu suomalainen bränditalo, jonka ikoniset brändit Nanso ja Vogue kuuluvat Suomen tunnetuimpien ja arvostetuimpien joukkoon. Nanso Groupin strategia kietoutuu entistä vahvemmin vastuullisuuteen, ja tavoitteen saavuttamiseksi Nanso Group valitsi kumppanikseen Hovi Creativen. Karoliina on toiminut ulkoistettuna vastuullisuuspäällikkönä useamman vuoden ajan.
mitä ulkoistettu vastuuspäällikkö tekee?
Karoliina luotsaa Nanson vastuullisuuden kehittämistä yhdessä avainhenkilöiden (johtoryhmä sekä markkinointi-, osto- ja suunnitteluosastot) kanssa. Yhteistyössä on muun muassa:
laadittu vastuullisuusstrategia sekä toimintaa ohjaava tiekartta
asetettu vastuullisuustavoitteet
päivitetty oston dokumentit, mm. Code of Conduct sekä tuottajasopimukset
määritelty materiaalistrategia sekä kiertotalouden mukainen suunnitteluprosessi
konseptoitu sekä laadittu vastuullisuusraportit 2022 - 2025
viestitty vastuullisuusteoista
osallistettu henkilöstö Nanso Groupin arvojen määrittelyyn
luotu perehdytysopas Nanso Groupin vastuullisuudesta
laadittu asiakaspalvelijoille vastauspohjat vastuullisuusaiheista
pidetty koulutuksia ja työpajoja
”Vastuullisuus on meille Nanso Groupilla tärkeä osa kaikkea tekemistä. Haluamme, että tuotteemme eivät ole vain kauniita ja hyvin istuvia, vaan myös kestäviä, pitkäikäisiä, helposti huollettavia ja kierrätettäviä.
Karoliina on toiminut apunamme vastuullisuusasioissa, niin strategiassa, raportoinnissa kuin viestinnässäkin, vuodesta 2022. Karoliina vie vastuullisuustyötämme eteenpäin ja pitää meidät kartalla esimerkiksi EU-regulaation vaatimuksista.
Karoliinan vahva osaaminen tekstiiliteollisuudesta on meille selkeä etu ja hänen asiantuntemuksesta on meille paljon apua. Karo on tärkeä osa Nanson tiimiä ja tuo mukanaan arvokasta näkemystä, jolla kehitetään vastuullisuustyötämme entistä pidemmälle.”
VASTUULLISUUSSTRATEGIA
Kehitysprosessi aloitettiin Nanso Groupin vastuullisuuden nykytila-analyysillä, sidosryhmien odotusten kartoituksella sekä olennaisuusanalyysillä. Työn tuloksena laadittiin vastuullisuusstrategia ja toimintasuunnitelma sen toteuttamiseksi. Samalla määriteltiin kolme olennaista vastuullisuusteemaa sekä asetettiin vastuullisuustavoitteet ja -mittarit.
Nanso Group sai selkeän suunnan vastuullisuustyölleen. Välittäminen – niin ihmisistä kuin ympäristöstä – on jatkossakin konsernin toiminnan perusta. Kirkastetun strategian avulla vastuullisuustyötä on helppo viedä eteenpäin johdonmukaisesti.
”Nanso Groupin vastuullisuustyö on yhteistyön myötä kehittynyt merkittävästi sekä rakenteen että varmuuden osalta. Erityisesti muuttuvan vastuullisuussääntelyn keskellä ulkopuolisen asiantuntijan rooli on ollut meille erittäin tärkeä.
Olemme monessa kohtaa turvautuneet Karon asiantuntemukseen, niin ajantasaisen tiedon varmistamisessa kuin oikeanlaisten viestintäkulmien löytämisessä. Kaikkien vaatimusten seuraaminen ja tulkinta ei ole realistista oman työn ohella, ja tässä tuki on ollut korvaamatonta.
Karoliina on toiminut paitsi asiantuntevana sparraajana myös luontevana osana tiimiä, mikä on tehnyt yhteistyöstä sujuvaa ja käytännönläheistä. Tämä on auttanut meitä tuomaan vastuullisuusteemat konkreettisemmin ja varmemmin osaksi myös markkinointia ja viestintää.
Myös asiakkaillamme herää usein kysymyksiä vastuullisuuteen liittyen, ja tähän tarpeeseen luodut valmiit, huolellisesti muotoillut vastauspohjat ovat olleet tärkeä tuki asiakaspalvelulle sekä yhtenäistäneet viestintää myös markkinoinnin puolella.”
vastuullisuusRAPORTit 2022 - 2025
Kun vastuullisuuden tavoitteet, riskit ja seuranta oli määritelty, oli tärkeää myös viestiä niistä läpinäkyvästi. Yhteistyö jatkui vastuullisuusraporttien konseptoinnin ja kehittämisen parissa. Raportit kokoavat vastuullisuustyön yhteen, tukevat tavoitteiden seurantaa ja vastaavat sidosryhmien tietotarpeisiin.
Vuoden 2025 raportissa Nanso Group siirtyi käyttämään EU:n vapaaehtoista VSME-kestävyysraportointistandardia, mikä toi lisää johdonmukaisuutta ja uskottavuutta kestävyystyöhön.
Raporttien sisällöt on suunniteltu ja toteutettu yhdessä tiimin kanssa vuodesta 2022 alkaen. Visuaalisen ilmeen on suunnitellut Nanso Groupin AD Heidi Wenger. Lopputuloksena on selkeä ja vaikuttava kokonaisuus, joka on saanut kiittävää palautetta kerrasta toiseen.
VASTUULLISUUSVIESTINTÄ
Projektin aikana kirkastimme Nanson vastuullisuuden ydinviestit ja tunnistimme vastuullisuusviestinnälle kolme pääteemaa, jotka tukevat vastuullisuusstrategiaa. Lisäksi ideoimme ja toteutimme Projektin aikana kirkastettiin Nanson vastuullisuuden ydinviestit ja tunnistettiin vastuullisuusviestinnälle kolme pääteemaa, jotka tukevat vastuullisuusstrategiaa. Lisäksi ideoitiin ja toteutettiin Nanson ja Voguen verkkosivuille uudet vastuullisuussisällöt. Verkkosivut kuvaavat selkeästi Nanson vastuullisuustekoja, vaikutuksia sekä tulevaisuuden tavoitteita.
Työ on jatkunut sisältöjen säännöllisenä kehittämisenä ja päivittämisenä. Vastuullisuussivut kuvaavat etenevää työtä läpinäkyvästi, elävät ajassa vastuullisuussääntelyn ohjaamina sekä toimivat läpinäkyvänä peilinä Nanson ja Voguen vastuullisuustyöhön. Viestinnässä huomioidaan mm. EU:n kuluttajansuojadirektiivin (EMPCO) vaatimukset kestävyysviestinnälle.
Kuvat: Nanso